احتمالا شما هم در کسب و کار خود زمان زیادی را بابت انجام کارهای تکراری و زمانبری می کنید که ارزش افزوده‌ی چندانی برای کسب و کارتان ندارد. یا کارمندان زیادی در شرکت دارید که اغلب وقت خود را صرف امور روتین در تعامل با سیستم ها می‌کنند، مثلا وارد کردن داده ها از یک […]
با توجه به اهمیت مدیریت فرایند در سازمان‌ها به منظور همسویی با اهداف استراتژیک و ایجاد ارزش برای سازمان و ذینفعان آن، ایجاد و راه‌اندازی دفتر مدیریت فرایند برای دستیابی به یکپارچگی و نیل به این اهداف، حائز اهمیت ویژه‌ای است. در این راستا، کتاب Establishing the Office of Business Process Management که یکی از […]
چطور اتوماسیون فرآیند رباتیک در شارپ از تهدید ها فرصت ساخت؟ 63% کاهش زمان متوسط عملیات 40% افزایش سرعت پاسخ به مشتریان 60% افزایش در بهره وری هنگامی که مصرف کنندگان مطمئن نیستند که چگونه از یک محصول الکترونیکی استفاده کنند یا یک دستگاه خانگی معیوب را تعمیر کنند، اولین درگاه تماس معمولاً خدمات […]
در این نوشته سه چک لیست بسیار مهم سیستم سازی ارائه خواهد شد. چک لیست ارائه شده را نمی توانید در هیچ یک از کتاب ها و دوره های موجود سیستم سازی پیدا کنید زیرا بر اساس تجربیات 20 ساله ما در زمینه سیستم سازی در کسب و کارهای مختلف شکل گرفته است. این سه […]
نتایج بیش از 100 پرروژه اتوماسیون 10 میلیون دلار صرفه جویی سالانه 22 میلیون دلار صرفه جویی طی 3 سال 500 هزار دلار صرفه جویی در هر ماه 350% نرخ بازگشت سرمایه سالانه اوبر به سرعت در حال گسترش است و این به معنای افزایش مشکلات نیز است. در سه سال گذشته، اوبر با […]
دستاوردهای شرکت لنورو در بکارگیری RPA: کارمندان در کمتر از 10 درصد از زمان قبل لیست هزینه ها را ارسال می‌کنند. اتوماسیون فرآیند رباتیک کمک کرد تا تیم منابع انسانی 6000 ساعت در سال در زمان صرفه جویی کند. کارایی فرآیند در منابع انسانی 5 تا 8 برابر شده است. نسل بعدی فناوری‌های دیجیتال، […]
سازمان شما به هر روش و بهانه ای ممکن است به دنیای دیجیتال ورود کرده باشد و به نظر میرسد که هر روز راه جدیدی برای ورود به این حوزه وجود دارد. شاید حیرت زده شوید اگر بدانید که چه مقدار از کسب و کار شما هنوز از طریق روش قدیمی و منسوخ (یعنی […]
تحول دیجیتال (Digital Transformation) در حال تغییر شکل دادن به صنایع و کسب و کارها در سراسر جهان است و نیاز به نسل جدیدی از رهبران دارد که بتوانند پیچیدگی های فناوری و پویایی بازار را کنترل کنند. مدیران محصول، با ترکیب منحصر به فرد خود از تفکر استراتژیک، تمرکز بر مشتری، و زیرکی فنی، […]
