مقدمه مدل مرجع عملیات زنجیره تامین SCOR یک چارچوب شناخته شده جهانی است که عملیات زنجیره تامین را استاندارد می کند. که توسط شورای زنجیره تامین (SCC) توسعه یافته است، یک رویکرد جامع برای مدیریت و بهبود فعالیت های زنجیره تامین ارائه می کند. در محیط رقابتی کسب و کار امروزی، مدیریت موثر فرآیند بسیار […]
اصطلاحات حاکمیت فرایند، حاکمیت فرایند کسب و کار و حاکمیت مدیریت فرایند کسب و کار (حاکمیت BPM) به جای یکدیگر استفاده می‌شوند. حاکمیت مدیریت فرایند کسب و کار از استقرار فرایندها، قوانین، روش‌شناسی، دستورالعمل‌ها، ابزارها، اقدامات و نقش‌های مدیریت فرایند کسب‌وکار در سطح سازمان پشتیبانی می‌کند. حاکمیت فرایند شامل مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها و […]
اتوماسیون هوشمند چیست ؟ اتوماسیون هوشمند Intelligent Automation یا (IA) فرآیند استفاده از هوش مصنوعی (AI) برای ایجاد اتوماسیون‌های نرم‌افزاری است. اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) یک فناوری نرم‌افزاری است که وظایف تکراری و زمان‌بر مانند پر کردن فرم‌ها، جستجوی اطلاعات یا مرتب‌سازی فاکتورها را خودکار می‌کند. ربات‌های RPA نرم‌افزارهایی هستند که مانند انسان‌ها با سیستم‌های […]
مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) ذاتاً با تغییر مرتبط است. این در مورد شناسایی، تحلیل و بهبود فرآیندها برای دستیابی به اهداف سازمانی است. این امر ذاتاً مستلزم تغییر است، خواه یک اصلاح جزئی فرآیند باشد یا یک تعمیر اساسی. بنابراین، برای متخصصان BPM ضروری است که در اصول مدیریت تغییر به خوبی آشنا […]
آخرین نسخه منتشر شده از پروسس‌میکر (ProcessMaker) در سال 2024 نسبت به نسخه‌های قبلی خود پیشرفت‌های چشمگیری داشته و راه‌حل‌های نوآورانه‌ای را معرفی می‌کند که مدیریت فرآیند کسب و کار را بهبود بخشیده است. در واقع هر نسخه منتشر شده از پروسس‌میکر تا نسخه 4 نشان دهنده سیر صعودی این شرکت برای افزایش کارایی عملیاتی […]
ناگفته پیداست که معیارها نقشی اساسی در تحلیل فرآیندهای کسب و کار بازی می‌کنند. آنها به تعریف سطوح عملکرد مورد انتظار از فرآیندها و عملیات هایشان کمک می‌کنند. انتخاب معیارهای مناسب برای فرآیند در عین حال که به شما امکان میدهد ناکارآمدی ها را شناسایی کنید، برای ارزیابی تأثیر تغییرات فرآیند و بهبود مستمر نیز […]
چارچوب‌های Enterprise Architecture (EA) رویکردی ساختاریافته برای درک، طراحی و مدیریت زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و فرآیندهای تجاری سازمان ارائه می‌کنند. چارچوب‌های EA با همسو کردن استراتژی فناوری اطلاعات با اهداف تجاری، به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا به طور مؤثرتری به اهداف خود دست یابند. در این مقاله، سه مورد از پرکاربردترین فریم ورک‌های EA را […]
در بسیاری از موارد، شکست در اجرای طرح‌های فرایندی به دلیل عدم درک عمیق از ماهیت آن، عدم مشارکت مدیریت ارشد یا عدم علاقه به تغییرات است. علاوه بر این، یکی از دلایل اجرای ناموفق این طرح‌ها، نبود دانش لازم و جامع از روش‌شناسی و متدولوژی استقرار مدیریت فرایند است. در برخی از سازمان‌ها، مدیران […]
